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Responsable d'association à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Sous l'autorité du président de l'association et en cohérence avec le projet de l'association, le directeur ou la directrice aura pour mission de : Piloter le fonctionnement de l'association. Garantir la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des personnes hébergées. Coordonner la gestion des ressources humaines, administratives et financières de l'association. Piloter le fonctionnement de l'association - Mettre en œuvre le projet associatif à travers le travail des équipes, les projets, les représentations externes. Apporter au bureau : . Une aide à la décision de l'association sur son évolution quantitative et qualitative : . Une aide à la préparation des supports de communication externes. - Préparer avec le Président : . Les Instances statutaires et les documents statutaires (AG, CA, bureau, séminaires.) . Les rencontres avec les partenaires publics : Préfecture, DDETS, Département, villes.. - Gérer les différents plannings : instances, réunions, suivi de projets, actions. - Promouvoir le Habert comme un acteur local de la solidarité : . Participer aux rencontres locales avec les différents réseaux et partenaires . Identifier les coopérations[...]

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Consultant / Consultante emploi formation

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 159 M€ de CA en 2024, 90 implantations en France et à l'international et + de 4000 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

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Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Saint-Marcellin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le PRHEJI a pour finalité de rendre « le milieu ordinaire » inclusif, de favoriser et développer l'accueil des enfants et jeunes en situation de handicap, dans les lieux d'accueil petite enfance, périscolaires, de loisirs et séjours de vacances en Isère. Son action porte sur les freins repérés à cet accueil. Il est porté et animé par deux entités associatives, aux savoir-faire complémentaires : - L'ACEPP 38 pour les actions auprès des EAJE (Établissements d'Accueil du Jeune Enfant) et des assistants maternels -(0-6 ans) - L'association CLV Rhône-Alpes pour les actions dans le domaine des séjours de vacances et auprès des accueils périscolaires, de loisirs et séjours de vacances (3 - 18 ans). Dans ce cadre-là, en tant que chagé.e de mission, vous devrez : -Accompagner au quotidien les équipes pédagogiques des structures périscolaires, extrascolaires (ALSH + colonies de vacances): - Les aider à adapter/adopter regards et postures appropriés - Les assurer d'un soutien leur permettant de s'appuyer sur les compétences nécessaires à la résolution des difficultés rencontrées en renforçant leurs propres compétences, les dotant de ressources nécessaires. -Mettre en oeuvre et animer[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Tullins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Enjeux : Le/la Chargé de la relation clients est l'intermédiaire du client une fois la transaction commerciale réalisée. Il/elle s'assure de la qualité du service clientèle et conçoit des indicateurs de performance de service (taux de réclamation, de délais et d'appels). Il/elle s'interface avec l'équipe relations clients: SAV & ADV. Activités et tâches : - Gestion des besoins clients - Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone ou email/ERP - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre. - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant - Répondre aux emails & demandes entrantes en respectant les objectifs délai et qualité. - Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur. - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. Missions éventuelles : Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes et à la mise en place des procédures[...]

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Consultant / Consultante emploi formation

Emploi Enseignement - Formation

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Verneil Formation, organisme certifié ISO 9001 et reconnu pour la qualité de ses accompagnements, recherche un(e) chargé(e) d'accompagnement des demandeurs d'emploi pour rejoindre son équipe dynamique. Votre mission : redonner confiance, booster la motivation et construire avec chaque personne la mise en place de son projet professionnel concret et réaliste. Profil recherché : vous êtes dynamique, inventif(ve), à l'aise avec l'animation individuelle et collective, et vous aimez travailler en équipe pour faire émerger des solutions nouvelles. Vous savez écouter, remotiver, proposer des actions percutantes (ateliers, immersions, rencontres entreprises) et suivre les personnes jusqu'à leur retour à l'emploi. Envie de faire bouger les lignes de l'insertion professionnelle au sein d'une structure engagée et innovante ? Envoyez-nous votre candidature et venez écrire la suite de l'aventure Verneil Formation avec nous !

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Consultant / Consultante emploi formation

Emploi Enseignement - Formation

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Verneil Formation, organisme certifié ISO 9001 et reconnu pour la qualité de ses accompagnements, recherche un(e) chargé(e) d'accompagnement des demandeurs d'emploi pour rejoindre son équipe dynamique. Votre mission : redonner confiance, booster la motivation et construire avec chaque personne la mise en place de son projet professionnel concret et réaliste. Profil recherché : vous êtes dynamique, inventif(ve), à l'aise avec l'animation individuelle et collective, et vous aimez travailler en équipe pour faire émerger des solutions nouvelles. Vous savez écouter, remotiver, proposer des actions percutantes (ateliers, immersions, rencontres entreprises) et suivre les personnes jusqu'à leur retour à l'emploi. Envie de faire bouger les lignes de l'insertion professionnelle au sein d'une structure engagée et innovante ? Envoyez-nous votre candidature et venez écrire la suite de l'aventure Verneil Formation avec nous !

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